Не работает клавиатура, что делать?
Компьютеры & Интернет » Обучение
Автор совета: Артем Аленин Дата публикации: 10.05.2012
Существует множество причин, из-за которых ваша клавиатура может плохо работать или, вообще, не подавать никаких признаков жизни. Прежде, нужно сразу определить первопричину такой поломки: программная или аппаратная. Говоря простым языком – неисправна либо сама клавиатура, либо проблема кроется в настройках Windows.
Итак, по порядку…
Клавиатура работает, но некоторые клавиши плохо работают (залипают, не реагируют на нажатие и т.д.).
Причина обычно проста – клавиатура испачкалась.
Вам нужно разобрать клавиатуру и почистить её. При этом не важно, какая у вас клавиатура (usb, стандартная, беспроводная, встроенная в ноутбук). Переворачиваете клавиатуру, выкручиваете несколько шурупов. Тут вы увидите, что под каждой кнопкой находится резиновая накладка. Иногда так случается, что накладка рвётся или «сползает» со своего места – в результате не работает соответствующая клавиша. Тогда вы просто расставляете всё по местам.
Кнопки клавиш можно протирать чем угодно, любым чистящим средством. А вот полупрозрачную плёнку и всё остальное лучше не трогать. Кстати, чтобы потом не запутаться где какая клавиша должна стоять, заранее сфотографируйте свою клавиатуру. Конечно, вы можете потом найти в интернете модель своей клавиатуры и расставить клавиши. Но, всё-таки, гораздо удобнее сделать фотографию своей клавиатуры. Некоторые даже нумеруют клавиши карандашом, чтобы потом не запутаться. После «чистки», расставляете клавиши по местам, размещаете резиновые накладки (их можно размещать в любом порядке – они все одинаковые). Работа кропотливая, но результатом станет отлично работающая клавиатура.
Проблема со штекером
Если у вас классическая клавиатура (с круглым фиолетовым штекером), то иногда случается так, что мелкие ножки штекера могут погнуться.
Вообще, разъём такого типа называется PS/2. Фиолетовый – для клавиатуры, зелёный – для мыши. Если вы с силой пытаетесь вставить штекер, то ножки могут погнуться. Тогда нужно взять пинцет (или мелкие плоскогубцы) и выпрямить все ножки.
USB – клавиатура
Это обычная клавиатура, только подключается не к PS/2 разъёму, а к USB – разъёму.
Если такая клавиатура при подключении не работает, то проблема, скорее всего, таится в настройках BIOS (SETUP). При запуске компьютера, нажимаете Del (или F6, у всех разные клавиши).
Далее в настройках ищите меню, показанное выше. И переключаете вместо Disabled на Enabled.
А так как в настройках bios нельзя пользоваться мышкой, то появляется резонный вопрос: «Как же я нажму Del при запуске, и как я буду настраивать bios, если клавиатура у меня не работает???!» Проблема решается просто – идёте к соседу и выпрашиваете у него клавиатуру на 5 минут :)
Беспроводная клавиатура
Задам вам тупой вопрос: «А вы зарядили свою клавиатуру?»
Как это ни удивительно, но обычно аккумулятор просто разряжается, а люди забывают его перезарядить.
А бывает и так, что Windows просто не может установить драйвера для вашей беспроводной клавиатуры. Тогда ищите драйвера в интернете вручную.
Драйвера
Бывает, что какая-либо новая установленная программа несознательно портит драйвера клавиатуры. Если у вас установлена Windows 7, то проблемы с драйверами не должны вас беспокоить. Система сама устанавливает и восстанавливает драйвера. Обычно, нужно просто перезагрузить компьютер.
Но бывают случаи, когда драйвер испортился, или новый драйвер плохо работает. В таких случаях можно поступить двумя способами. Во-первых, восстановить систему на тот день, когда клавиатура работала нормально. Во-вторых, можно зайти в диспетчер устройств и обновить драйвера, или же посмотреть их свойства, посмотрев диагностику.
Не работают клавиши в определённой программе или игре
Вы должны найти настройки программы или игры и посмотреть назначения клавиш. В общем, изучите настройки. В играх, как правило, клавиши можно переназначить. А в программах посмотреть список горячих клавиш.
Некоторые другие советы
Если при включении компьютер издаёт три длинных писка (гудка, звука) – это значит, что вы неправильно вставили клавиатуру. Просто вытащите штекер и заново вставьте.
Если не работает вдруг клавиатура, в первую очередь, проверьте её на других компьютерах. Если у вас только один компьютер (обычно у всех так), то сходите к соседу и проверьте клавиатуру на его компьютере.
Иногда бывает так, что мышь (компьютерная) начинает плохо работать – заедать и подвисать. Мышь будет постоянно будто отключаться и подключаться (при этом компьютер будет издавать звуковой сигнал о подключении устройства). Из-за того, что компьютер будет постоянно перепроверять подключенные к нему устройства ввода, клавиатура тоже начнёт плохо работать. Тогда просто вытащите мышь, и перепроверьте клавиатуру.
А ещё бывают случаи, когда мышь и клавиатура одновременно не могут работать. Это случается КРАЙНЕ редко, но может случиться. Неведомым образом некоторые модели мышек просто несовместимы с некоторыми моделями клавиатур(?!). Я лично сталкивался с таким случаем только один раз. Обычно можно обмануть компьютер в таком случае. Нужно в реестре найти мышь или клавиатуру и присвоить им другие названия. Иногда такое помогает… По той же причине могут иногда не работать джойстики (геймпады) в играх. Например, игра позволяет использовать геймпады только от Майкрософт, а остальные просто не работают. Тогда нужно найти в реестре свой геймпад и переименовать его на название Майкрософт.
Если клавиатура не работает, а вам всё равно нужно что-то найти в интернете (например: драйвера для клавиатуры), то можно воспользоваться экранной клавиатурой.
Чтобы её вызвать, нужно нажать «Пуск». Далее найти «Стандартные». Потом выбрать «Специальные возможности». Там вы найдёте пункт «Экранная клавиатура».
На этом всё. Задавайте вопросы – я с радостью на них отвечу.
Спасибо за внимание!
Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:
Получаем большое количество денег в GTA 5
5 плюсов общения в видеочате
Как и зачем получать онлайн-образование
Как проверить скорость интернета на ноутбуке
Как и зачем стоит купить прокси-сервер
Программа для восстановления удаленных файлов
Скачать игры на Андроид бесплатно
Преимущества дистанционного обучения
Как выбрать смартфон в 2018 году
Советы по выбору смартфона
Комментарии совета:
Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 11.01.2014
lyida, на большинстве ноутбуков клавиатура в диспетчере пишет "стандартная клавиатура PS/2". У меня на ноутбуке тоже так - это нормально. А теперь поехали... Во-первых, попробуйте включить/выключить numlock. Во-вторых, загрузитесь в безопасном режиме. Если в безопасном режиме клавиатура будет работать нормально, то проблема в глючных драйверах/утилитах (не обязательно клавиатуры). В-третьих, зайдите в БИОС. Если клавиши не будут работать в БИОС, то одно из двух: либо клавиатура сломана (что-то со шлейфом, может быть), либо вы установили 64-битную виндоус, не обновив 32-битный БИОС.
Комментарий добавил(а): lyida
Дата: 11.01.2014
Ноут Lenovo G565,система 7Максимальная.Драйверы все свежие с официального сайта.Про поломку клавиатуры и слышать не хочу.Вот что написано на одном сайте:"Возможно также, что в настройках клавиатуры в операционной системе неверно указано количество клавиш (например, вместо клавиатуры ноутбука указана стандартная клавиатура). Иногда при этом работа горячих клавиш также нарушается."Ведь на втором моём ноуте(Asus)клава прописана ноутбука,а не ps/2.Проблема выносит мозг.
Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 10.01.2014
lyida, с диспетчером задач всё нормально - так и должно быть написано. Для работы некоторых клавиатур требуются специальные программы, которые отвечают за настройку функциональных клавиш. У вас какая модель ноутбука и какая операционная система установлена?
Комментарий добавил(а): lyida
Дата: 10.01.2014
На моём ноутбуке не работает несколько функциональных клавиш(Esc,Tab,F8).Причину я знаю,но не могу ничего сделать.Причина в том,что в Диспетчере устройств клавиатура записана как"Стандартная клавиатура PS/2",но ведь у меня ноутбук.Драйверы стоят с официального сайта.Что мне делать???
Комментарий добавил(а): евген
Дата: 08.01.2014
Ошыбка 19.Винда 7.!драйвер нехочет устанавливаться.Клавишы неработают.Силка-на-риестер,чтотам-чтото невпорядки Я думаю-что это какаято очень разуная програма,которую-неможет,взять,никакой-Антивирус?Аврал.
Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 07.01.2014
Батыр, у вас скорее всего какая-то проблема с драйверами. Обновите драйвера клавиатуры на оффсайте defender. Также обновите драйвера на USB.
Комментарий добавил(а): Батыр
Дата: 06.01.2014
не работает клавиатура defender бес проводная нажимаю на буквы в блокноте она не пишет а издает писк при нажатии. что делать подскажите?
Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 26.12.2013
Артем, посмотрите в Диспетчере устройств опознаётся ли ваша клавиатура. Если её там нет, значит клавиатура сломана.
Комментарий добавил(а): артем
Дата: 26.12.2013
драйвер переустановил штэкера в норме а клава не работает в чем может быть причина
Комментарий добавил(а): Рафаэль
Дата: 29.10.2013
Артем, ноут уже не на гарантии, с вайфаем сейчас проблем-то нет, да и я бы купил бы адаптер через usb, и проблем бы не было. Клаву подключил через usb, неудобно.
Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 29.10.2013
Рафаэль, это такая особенность HP Pavilion. С этой проблемой сталкиваются много людей. Если ноут новый, то надо менять. Можно отнести в сервис. Но они там просто поменяют wifi-адаптер, но есть вероятность что со временем опять глючить будет. У HP в последнее время вообще проблемы с ноутбуками: то аккумуляторы взрываются, то чипсеты с трещинами.
Комментарий добавил(а): Рафаэль
Дата: 29.10.2013
Левая часть клавиатуры(цифры 1234 и буквы по ними работают), остальные не реагируют. Цифра 8 и буквы под ней ШЛБ при нажатии глючат разными буквами и цифрами. Переткнул шлейф, с третьего раза вроде заработало, но почему-то перестал быть виден wifi-адаптер. Переткнул адаптер, заработал, правда не с первого раза и опять так же заглючила клава. Причем шлейф перетыкал после этого много раз - бесполезно. Ноутбук HP Pavilion g7, все манипуляции естественно при выключенном питании. Народ, что посоветуете?
Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 22.10.2013
Петр, я бы на вашем месте скачал с другого компа дистрибутив Ubuntu и создал живой диск или флешку. Тогда можно будет зайти в систему в обход Windows. Если клавиатура будет работать, то проблема в Windows. Или же можете скачать любой другой живой диск и обновить драйвера.
http://freeadvice.ru/view_article.php?id=68
http://rutracker.org/forum/tracker.php?nm=ERD%20Commander
Комментарий добавил(а): Петр
Дата: 22.10.2013
Клавиатура не работает ни ps2 ни usb, работают обе в биос,с того момента как загружается windows перестает работать,в windows войти не могу-пароль у меня стоит,что можно сделать не переустанавливая windows? это важно
Комментарий добавил(а): саша
Дата: 10.10.2013
у меня не работает клава включаю комп горят все 3 лампочки и тут же гаснут все а перед тем как клава перестаа работать при нажатие клавы комп пиликал что за проблема и как её устанить скажите пожалуйста у меня комп не ноубук
Комментарий добавил(а): рамзия
Дата: 09.10.2013
здравствуйте.у меня почему то тупят клавиши р с м .иногда они пишут иногда нет как на клавиатуре так и на экранном клавиатуре.что можно сделать.спасибо.
Комментарий добавил(а): Елена
Дата: 22.09.2013
Спасибо, мне помог диспетчер устройств с помощью его я обновила драйверы, и моя клавиатура работает! Ура! Большое спасибо сайту.
Комментарий добавил(а): Оксана
Дата: 19.09.2013
На беспроводной клавиатуре Logitech Cordless Y-RJ20 не работают все кнопки, кроме верхних (звук и пр.) и боковых (прокрутка страниц). Сидела Вконтакте, писала сообщение и вдруг кнопки перестали работать. Подозреваю, что кривые руки нажали какие-то неправильные клавиши)))Но сама исправить не могу :(
Комментарий добавил(а): натали
Дата: 12.09.2013
у меня при нажатии некоторых клавишь выключается звук !как это исправить
Комментарий добавил(а): юля
Дата: 03.09.2013
с клавиатурой было все нормально, вчера делали перестановку мебели. сегодня клав не работает сто раз уже перезагруж. со штекером все норм. кода его вынимаешь и вставляешь снова загораются все три лампочки над цифровой и тут же гаснут.num lock не горит
Комментарий добавил(а): Евгений Андросов
Дата: 24.08.2013
Александр! В случае с клавиатурой ноутбука совет один - в сервис. Тем более, что только купили, наверно и гарантия есть? Дело в том, что в ноутбуке сами собой отпадают проблемы совместимости, подключений и т.п., клавиатура должна работать по умолчанию, ее даже отключить нельзя. Если не работает - брак, как следствие - гарантийный ремонт или замена, сами вряд ли исправите проблему.
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 24.08.2013
У меня ноутбук ... День назад купили ... Сегодня включаю ... Клава не работает ...Тачпад работает а клава нет что делать
Комментарий добавил(а): MishkaShock)
Дата: 23.08.2013
У меня такая проблема не работают клавиши с F1-F12 клавиатура delux k7016,етиклавиши не где не работают
Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 06.08.2013
Евгения, скорее всего у вас был скачок электричества. Обнулите BIOS - сбросьте до заводских настроек. Если клавиатура в биосе не работает, то можно просто вытащить/вставить батарейку из материнской платы.
Комментарий добавил(а): Евгения
Дата: 06.08.2013
что делать если у меня не работает и клавиатура и мышь?
Комментариев к этому совету так много, что мы разбили их постранично:
Добавить комментарий
Имейте, пожалуйста, ввиду, что любые ссылки, html-теги или скрипты, будут выводиться в виде обычного текста - бессмысленно их использовать. Комментарии, содержащие нецензурные выражения, оскорбления, флуд и рекламу будут немедленно удалены.
Вам помог этот совет? Вы можете помочь проекту, пожертвовав на его развитие любую сумму по своему усмотрению. Например, 20 рублей. Или больше :)