Не работает клавиатура, что делать?

Компьютеры & Интернет »   Обучение

Автор совета: Артем Аленин Дата публикации: 10.05.2012

Существует множество причин, из-за которых ваша клавиатура может плохо работать или, вообще, не подавать никаких признаков жизни. Прежде, нужно сразу определить первопричину такой поломки: программная или аппаратная. Говоря простым языком – неисправна либо сама клавиатура, либо проблема кроется в настройках Windows.

Итак, по порядку…

Клавиатура работает, но некоторые клавиши плохо работают (залипают, не реагируют на нажатие и т.д.).

Причина обычно проста – клавиатура испачкалась.

Не работает клавиатура

Вам нужно разобрать клавиатуру и почистить её. При этом не важно, какая у вас клавиатура (usb, стандартная, беспроводная, встроенная в ноутбук). Переворачиваете клавиатуру, выкручиваете несколько шурупов. Тут вы увидите, что под каждой кнопкой находится резиновая накладка. Иногда так случается, что накладка рвётся или «сползает» со своего места – в результате не работает соответствующая клавиша. Тогда вы просто расставляете всё по местам.

Не работает клавиатура

Кнопки клавиш можно протирать чем угодно, любым чистящим средством. А вот полупрозрачную плёнку и всё остальное лучше не трогать. Кстати, чтобы потом не запутаться где какая клавиша должна стоять, заранее сфотографируйте свою клавиатуру. Конечно, вы можете потом найти в интернете модель своей клавиатуры и расставить клавиши. Но, всё-таки, гораздо удобнее сделать фотографию своей клавиатуры. Некоторые даже нумеруют клавиши карандашом, чтобы потом не запутаться. После «чистки», расставляете клавиши по местам, размещаете резиновые накладки (их можно размещать в любом порядке – они все одинаковые). Работа кропотливая, но результатом станет отлично работающая клавиатура.

Проблема со штекером

Если у вас классическая клавиатура (с круглым фиолетовым штекером), то иногда случается так, что мелкие ножки штекера могут погнуться.

Не работает клавиатура

Вообще, разъём такого типа называется PS/2. Фиолетовый – для клавиатуры, зелёный – для мыши. Если вы с силой пытаетесь вставить штекер, то ножки могут погнуться. Тогда нужно взять пинцет (или мелкие плоскогубцы) и выпрямить все ножки.

USB – клавиатура

Это обычная клавиатура, только подключается не к PS/2 разъёму, а к USB – разъёму.

Если такая клавиатура при подключении не работает, то проблема, скорее всего, таится в настройках BIOS (SETUP). При запуске компьютера, нажимаете Del (или F6, у всех разные клавиши).

Клавиатура

Далее в настройках ищите меню, показанное выше. И переключаете вместо Disabled на Enabled.

А так как в настройках bios нельзя пользоваться мышкой, то появляется резонный вопрос: «Как же я нажму Del при запуске, и как я буду настраивать bios, если клавиатура у меня не работает???!» Проблема решается просто – идёте к соседу и выпрашиваете у него клавиатуру на 5 минут :)

Беспроводная клавиатура

Задам вам тупой вопрос: «А вы зарядили свою клавиатуру?»
Как это ни удивительно, но обычно аккумулятор просто разряжается, а люди забывают его перезарядить.

А бывает и так, что Windows просто не может установить драйвера для вашей беспроводной клавиатуры. Тогда ищите драйвера в интернете вручную.

Драйвера

Бывает, что какая-либо новая установленная программа несознательно портит драйвера клавиатуры. Если у вас установлена Windows 7, то проблемы с драйверами не должны вас беспокоить. Система сама устанавливает и восстанавливает драйвера. Обычно, нужно просто перезагрузить компьютер.

Но бывают случаи, когда драйвер испортился, или новый драйвер плохо работает. В таких случаях можно поступить двумя способами. Во-первых, восстановить систему на тот день, когда клавиатура работала нормально. Во-вторых, можно зайти в диспетчер устройств и обновить драйвера, или же посмотреть их свойства, посмотрев диагностику.

Неработающая клавиатура

Не работают клавиши в определённой программе или игре

Вы должны найти настройки программы или игры и посмотреть назначения клавиш. В общем, изучите настройки. В играх, как правило, клавиши можно переназначить. А в программах посмотреть список горячих клавиш.

Некоторые другие советы

Если при включении компьютер издаёт три длинных писка (гудка, звука) – это значит, что вы неправильно вставили клавиатуру. Просто вытащите штекер и заново вставьте.

Если не работает вдруг клавиатура, в первую очередь, проверьте её на других компьютерах. Если у вас только один компьютер (обычно у всех так), то сходите к соседу и проверьте клавиатуру на его компьютере.

Иногда бывает так, что мышь (компьютерная) начинает плохо работать – заедать и подвисать. Мышь будет постоянно будто отключаться и подключаться (при этом компьютер будет издавать звуковой сигнал о подключении устройства). Из-за того, что компьютер будет постоянно перепроверять подключенные к нему устройства ввода, клавиатура тоже начнёт плохо работать. Тогда просто вытащите мышь, и перепроверьте клавиатуру.

А ещё бывают случаи, когда мышь и клавиатура одновременно не могут работать. Это случается КРАЙНЕ редко, но может случиться. Неведомым образом некоторые модели мышек просто несовместимы с некоторыми моделями клавиатур(?!). Я лично сталкивался с таким случаем только один раз. Обычно можно обмануть компьютер в таком случае. Нужно в реестре найти мышь или клавиатуру и присвоить им другие названия. Иногда такое помогает… По той же причине могут иногда не работать джойстики (геймпады) в играх. Например, игра позволяет использовать геймпады только от Майкрософт, а остальные просто не работают. Тогда нужно найти в реестре свой геймпад и переименовать его на название Майкрософт.

Если клавиатура не работает, а вам всё равно нужно что-то найти в интернете (например: драйвера для клавиатуры), то можно воспользоваться экранной клавиатурой.

Не работает клавиатур что делать

Чтобы её вызвать, нужно нажать «Пуск». Далее найти «Стандартные». Потом выбрать «Специальные возможности». Там вы найдёте пункт «Экранная клавиатура».

Не работает клавиатура

На этом всё. Задавайте вопросы – я с радостью на них отвечу.
Спасибо за внимание!








Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:

Как защититься от платных подписок операторов
Как найти ответ на любой вопрос в интернете
Что нельзя публиковать в соцсетях
Как выбрать хороший бюджетный смартфон
Как правильно заряжать смартфоны и планшеты
Как узнать, за что снимают деньги с телефона
Как защититься от вирусов-шифровальщиков
Как сохранить анонимность в Интернет
Как определить и устранить неисправность оперативной памяти
Как установить и настроить Radio Tray





Комментарии совета:

Комментарий добавил(а): Алексей С
Дата: 07.02.2014

У меня одна клавиша может печатать сразу несколько символов. Например: ьр, мп, и мпрьочее (это слово "прочее"). что делатрь? ))

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 04.02.2014

Алексей, попробуйте запустить безопасный режим или загрузиться с livecd. Если клавиатура будет работать, то проблема в ПО. И посмотрите работает ли клавиатура в Bios.

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 04.02.2014

Даня, у вас повреждён шлейф - покупайте новую клавиатуру.

Комментарий добавил(а): алексей
Дата: 04.02.2014

Артём у меня такая проблема при включении клавиатуры лампочки мигают нормально комп пишет что оборудование работает нормально сенсорные кнопки работают а обычные нет

Комментарий добавил(а): Даня
Дата: 04.02.2014

У-меня-не-раб.-"пробел","и","т","backspacе","Enter"

Комментарий добавил(а): Артур
Дата: 02.02.2014

Артём, летом уже чинили сказали драйвера. там какая-то программа мешается, её незнаю как удалить и я её вовсе незнаю. Вирусов нету проверил

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 31.01.2014

Эльмира, у вас программа, отвечающая за управление спец.клавишами неправильно настроена. А вообще, проблема не слишком однозначна - есть много вариантов исправить. В первую очередь посмотрите какие программы запускаются вместе с ноутом (их можно найти в трее, рядом с датой и др.значками). Найдите программу, отвечающую за управление клавиатурой и спец.клавишами.

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 31.01.2014

Артур, попробуйте загрузить систему с Живого диска: http://www.freeadvice.ru/view_article.php?id=68 Если клавиатура будет работать, то проблема в системе. Если не будет, то скорее всего дело в оборудовании.

Комментарий добавил(а): Саша
Дата: 30.01.2014

Артем, спасибо за ответ. Мы питались востановить систему, но последняя точка востановления уже сделана после отключения клавиатуры(((( Драйвера обнавляли через диспетчер, в безопасном тоже не работает. Сегодня купили новую( еще одну) клавиатуру с другим входом, она работает. Пока обходимся так, но повезем в ремонт, потому что я уже не знаю что можно сделать.Спасибо Вам за ответ.

Комментарий добавил(а): Эльмира
Дата: 30.01.2014

дд!ноутбук Lenovo, Windows 8. Каждый раз, когда включаю ноут, оказывается, что клавиатура заблокирована. Нашла комбинацию клавиш, которая ее разблокирует - Fn и правый Shift. Очень неудобно! Может знаете, как отключить автоматическую блокировку?

Комментарий добавил(а): Артур
Дата: 30.01.2014

Здравствуйте! У меня проблема с клавиатурой PS2. Я включаю компьютер, клавиатура работает минуту и перестаёт. Если нажать перезагрузка, комп выключается(не в смысле полностью, а винда) и чёрный экран 5-10 минут. Потом он включается, но клава вовсе не работает... Я переустанавливал виндоус, я удалял драйвера, я делал восстановление системы - но толку ноль. А недавно и мышь начала так же. Но мышь на минуту-2 больше работает. Я могу сделать чтобы они работали, но это тратит 40 минут(обязательно надо заходить в какую-нибудь игру). С начала Октября 13 года и по сей день 30 Января я мучаюсь. Летом была такая проблема в начале Июня, сдал на ремонт, починили и на своём "языке" объяснили мой драйвера обновляет не те или как то так... Помогите пожалуйста мне аж до слёз обидно... Если что можете написать на почту artik19970208@yandex.ru. Помогите!!!

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 30.01.2014

Саша, а вы как обновляли драйвера: через диспетчер устройств или на официальном сайте? Такое ощущение, что после запуска системы какой-то процесс валит библиотеки, отвечающие за работу клавиатуры. Попробуйте в безопасном режиме запустить систему. Если в безопасном режиме клавиатура будет работать нормально, то проблема явно в какой-то специфической программе. Если же в безопасном режиме тоже не будет работать, то вам нужно попытаться восстановить систему (через панель управления) на ту дату, когда клавиатура работала. Саша, ведь клавиатура не может просто вот так взять и заглючить. Наверняка вы устанавливали что-то, и это что-то "загубило" клавиатуру...

Комментарий добавил(а): Саша
Дата: 29.01.2014

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. При загрузке компьютера сначала включается клавиатура и мышка, а потом отключаются. Пробовали перезагружать - не помогает. В устройсвах отображается как составное usb с восклицательным знаком и ошибкой код 52(пишит что нет подписи). Решили обновить драйвера, но пишит что все драйвера установлены. Подключили другую мышь(usb), все отлично все работает. купили другую клавиатуру и опять новая не работает!! Проверили на ноуте, работает все! Помогите пожалуйста!Мы уже отчаились!!!!

Комментарий добавил(а): Альгиз
Дата: 29.01.2014

Сегодня с утра перестала работать клавиатура, а вчера вечером работала. Утром включил, зашёл в игру, и заметил что клавиатура не работает, но горели нумлок и капслок. Выдернул usb провод и попытался вставить обратно и перезагрузить. Не помогает, а в диспетчере устройств клавиатуры и в помине нет. Помогите!

Комментарий добавил(а): сергей
Дата: 26.01.2014

перестала работать клавиатура и мышь.

Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 23.01.2014

Добрый день. Сегодня утром перестала работать клавиатура. как говориться ничего не предвещало. Подключение клавиатуры ps/2. На другом Пк она работает!!! на моем горят индикаторы питания и HumLock, но нажатие на клавиши ничего не дает. В чем может быть причина?

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 21.01.2014

Леонид, похоже у вас какая-то проблема с приёмом сигнала от клавиатуры. Вам надо обновить драйвера для USB-порта. Т.е. заходите в диспетчер устройств (Пуск - Панель управления - оборудование и звук - диспетчер устройств), находите ваши usb-контроллеры, правый клик по ним, и выбираете "Обновить драйверы".

Комментарий добавил(а): Леонид
Дата: 20.01.2014

Артем, как я и говорил я купил клаву без проводную и у него в комплекте и мыж, когда я пользуюсь этим мышкой то иногда притормаживает, но я этой мышкой редко пользуюсь, кроме этого у меня есть два проводных и они никогда не притормаживают, и сними я пользуюсь постоянно. И ка же решить мне эту проблему Артем?

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 20.01.2014

Леонид, интересный случай. У вас мышь при этом не подвисает?

Комментарий добавил(а): Леонид
Дата: 19.01.2014

Артем привет, такое дела, комп настольный когда я его купил, у него был установлен ХР работал год даже больше без ни каких проблем,потом я взял переустановил win 7, месяца 3 работал вроде нормально, потом начались проблемы с клавой,пару месяцев помучился и купил новую клаву, без проводную, проблема не исчезла,естественно виндовс был пиратский, думал проблема в этом, взял этот же виндовс переустановил на другие компы,и по сей день работает все нормально,потом взял другой пиратский виндовс переустановил на мой комп та же самая проблема, думал что проблема как то связана с драйверами, у компа были свои два диска, на третий раз переустановил виндовс, но свои драйвера не взял, все было скачано с интернета, но как на зло тоже самое, уже не знаю что делать, и комп не старый вроде, современный,просто в тупике. Объясняю как ведет она себя, печатает или вообще не печатает или делает так, начинаю печатать и здраааааааааааааааааааааааа, потом нажимаю на любые никакого эфекта, через пару секунд может еще одну буквы напечатать, обычно только так и делает, я не знаю как это все устроенно, но печатать нормально не возможно.

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 17.01.2014

Анна, вероятно у вас замыкание или перегиб провода где-то. Проверьте по возможности на другом компьютере. Если и на другом ПК не будет нормально работать, то однозначно стоит купить новую клавиатуру.

Комментарий добавил(а): Анна
Дата: 17.01.2014

Пожалуйста, подскажите,что делать в следующей ситуации: клавиатура в один прекрасный момент прекратила работать. Однако подсветка клавиш продолжала действовать, в первый день, также, при отключении - подключении её к usb порту, она около пяти минут работала. Потом перестала. Сегодня разобрала её, тщательно почистила. После этой процедуры она согласилась подключиться и даже проработала два часа. Сейчас- опять ситуация вернулась к началу, только компьютер уведомляет, что устройство не опознано.

Комментарий добавил(а): lyida
Дата: 12.01.2014

Артём,когда вы намекнули на возможность неисправности клавиатуры,мне стало по настоящему дурно.Вобщем,друзья мои,решила проблему я так:зашла в дезопасный режим и нажала кнопку Tab,после этого все заблокированые клавиши заработали.Смотрите,впервые за два года я печатаю буквы и цыфры,которые не работали,вот они:5,6,1,Ё,-,работают кнопки Tab,Esc,F8.Жизнь прекрасна,не правда ли?

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 11.01.2014

lyida, на большинстве ноутбуков клавиатура в диспетчере пишет "стандартная клавиатура PS/2". У меня на ноутбуке тоже так - это нормально. А теперь поехали... Во-первых, попробуйте включить/выключить numlock. Во-вторых, загрузитесь в безопасном режиме. Если в безопасном режиме клавиатура будет работать нормально, то проблема в глючных драйверах/утилитах (не обязательно клавиатуры). В-третьих, зайдите в БИОС. Если клавиши не будут работать в БИОС, то одно из двух: либо клавиатура сломана (что-то со шлейфом, может быть), либо вы установили 64-битную виндоус, не обновив 32-битный БИОС.

Комментарий добавил(а): lyida
Дата: 11.01.2014

Ноут Lenovo G565,система 7Максимальная.Драйверы все свежие с официального сайта.Про поломку клавиатуры и слышать не хочу.Вот что написано на одном сайте:"Возможно также, что в настройках клавиатуры в операционной системе неверно указано количество клавиш (например, вместо клавиатуры ноутбука указана стандартная клавиатура). Иногда при этом работа горячих клавиш также нарушается."Ведь на втором моём ноуте(Asus)клава прописана ноутбука,а не ps/2.Проблема выносит мозг.

Комментариев к этому совету так много, что мы разбили их постранично:

Добавить комментарий

Имейте, пожалуйста, ввиду, что любые ссылки, html-теги или скрипты, будут выводиться в виде обычного текста - бессмысленно их использовать. Комментарии, содержащие нецензурные выражения, оскорбления, флуд и рекламу будут немедленно удалены.


В целях предотвращения спама в комментариях, сделайте, пожалуйста, два действия:

1. Напишите столицу Франции (с заглавной буквы)

2. Введите сумму чисел: 6 + 18 =

Вам помог этот совет? Вы можете помочь проекту, пожертвовав на его развитие любую сумму по своему усмотрению. Например, 20 рублей. Или больше :)